ALGEMENE VOORWAARDEN
Algemene verkoop-, leverings- en betalingsvoorwaarden van NICK&SON MEN’S FASHION B.V., hierna te noemen als NICK&SON MEN’S FASHION, gevestigd te Houten en ingeschreven onder inschrijvingsnummer 30139290 bij de Kamer van Koophandel te Utrecht.
Toepasselijkheid Algemene Voorwaarden
De algemene voorwaarden behoren bij de internetactiviteiten van NICK&SON MEN’S FASHION welke zijn te bezoeken via www.nickandson.eu en zijn conform de wet kopen op afstand. Door te bestellen geeft u aan met de algemene leveringsvoorwaarden akkoord te gaan.
Bestelling en totstandkoming overeenkomst
Een bestelling is niet geldig indien NICK&SON MEN’S FASHION uw vaste woon- of verblijfplaats niet eenduidig kan vaststellen. Door te bestellen komt een koop tot stand zoals bedoeld in art. 7:45 van het Burgerlijk Wetboek. U heeft zeven (7) werkdagen na ontvangst van uw bestelling de tijd om te beoordelen of de bestelde artikelen voldoen en eventueel uw bestelling binnen (7) werkdagen aan NICK&SON MEN’S FASHION te retourneren.
Na afloop van deze termijn komt de koop definitief tot stand en wordt u de wetmatige eigenaar. In individuele gevallen kan NICK&SON MEN’S FASHION besluiten om bestellingen te weigeren. NICK&SON MEN’S FASHION zal een dergelijk besluit, op uw schriftelijk verzoek, motiveren
Prijzen
De bij de artikelen genoemde prijzen zijn in euro's, inclusief BTW. Verzendkosten zijn (tenzij anders vermeld) niet bij de genoemde prijzen inbegrepen.
De verzendkosten van bestellingen binnen Nederland bedragen € 4,95. Voor zendingen naar andere landen dan Nederland is de bijdrage in de verzendkosten afhankelijk van het betreffende land. Deze verzendkosten worden gemeld op de site wanneer u iets besteld.
NICK&SON MEN’S FASHION is niet gebonden aan haar prijsvermeldingen indien sprake is van druk-, zet- of programmeerfouten in haar catalogi, mailings en/of op de website.
Aanbiedingen
Aanbiedingen gelden zo lang de voorraad strekt. NICK&SON MEN’S FASHION is niet gebonden aan haar aanbod indien sprake is van druk-, zet- of programmeerfouten in haar catalogi, mailings en/of op de website.
Betalingen
Betaling kan geschieden op (een van) de wijze(n) zoals aangegeven tijdens het bestelproces.
U heeft de volgende betalingsmogelijkheden:
a.. iDeal: Als u bankiert via Internet bij de Rabobank, ABN AMRO,ING, SNS Bank of Fortis, kunt u via onze site op een veilige manier elektronisch de betaling van uw bestelling regelen. Na het plaatsen van uw bestelling, kiest u voor de betaalmethode iDeal. Er opent zich een scherm waarbij u kunt kiezen voor de bank waarbij u online bankiert. U volgt dan de procedure die u gewend bent met betalingen via internetbankieren. In principe wordt de betaling dezelfde werkdag nog verwerkt.
Leveringen
De uiterste leveringstermijn is tien (10) werkdagen na plaatsing van de bestelling, behalve voor zover de vertraging niet aan NICK&SON MEN’S FASHION kan worden toegerekend. Indien u uw bestelling niet binnen deze termijn heeft ontvangen, verzoeken wij u ons dit per omgaande, doch uiterlijk binnen veertien(14) dagen na plaatsing van de bestelling per e-mail te melden.
De door NICK&SON MEN’S FASHION aangekondigde afleveringstermijnen zijn vrijblijvend en het kan zijn dat een door u besteld artikel (tijdelijk) is uitverkocht hetzij om een andere reden niet direct leverbaar is of indien een bestelling niet dan wel slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd. In dergelijk geval ontvangt de klant hiervan uiterlijk tien (10) werkdagen nadat hij de bestelling geplaatst heeft bericht. De klant heeft in dat geval het recht om de bestelling zonder kosten te annuleren. NICK&SON MEN’S FASHION zal in dat geval voor terugbetaling zorgdragen.
Indien u verhuisd bent en dit niet aan NICK&SON MEN’S FASHION heeft kenbaar gemaakt, dan geldt een aflevering aan het laatste aan NICK&SON MEN’S FASHION kenbaar gemaakte huisadres als een geldige levering. NICK&SON MEN’S FASHION is niet aansprakelijk voor eventuele schade welke u mocht lijden doordat de aflevering niet op uw werkelijke adres heeft plaatsgevonden.
Het kan voorkomen dat kleuren in werkelijkheid afwijken van kleuren op onze website. Afwijkingen in kleur-, type-, tekst- en/of prijswijzigingen voorbehouden.
Retourneren en omruilen van artikelen
NICK&SON MEN’S FASHION doet er alles aan om U via onze website te informeren over de artikelen. Mocht een artikel desondanks niet aan uw verwachting voldoen, dan kan deze geruild of geretourneerd worden.
De klant is echter gehouden het artikel op eigen kosten te retourneren. Voor retouren en/of ruilingen (hierna: retouren) gelden enkele voorwaarden:
a.. Deze artikelen uiterlijk binnen 7 werkdagen na ontvangst via sjoerd@nickandson.nl retour zijn gemeld. In uw e-mail dient u uw naam., ordernummer en het te retouneren artikel met artikelnummer te vermelden.
b.. De artikelen, welke voor retour aangemeld zijn, moeten per omgaande, doch uiterlijk binnen 7 werkdagen na ontvangst van de bestelling retour verzonden zijn. Na deze periode kunt u uw aankoop niet meer zonder reden retourneren.
c.. De artikelen schadevrij, vlekvrij en reukvrij worden geretourneerd.
d.. Het artikel is gedurende de periode dat u het op zicht had NIET gebruikt (het passen van kleding wordt door NICK&SON MEN’S FASHION niet als gebruik gezien; het dragen ervan wel)
e.. De artikelen nog in originele staat van verzending zijn, voorzien zijn van aangehechte labels en in originele verpakking worden geretourneerd.
Uw retour zal na aanmelding en na ontvangst van het retour per e-mail bevestigd worden. Het bedrag van de retouren zal door ons worden gecrediteerd in de vorm van een tegoedbon, uitgegeven door NICK&SON MEN’S FASHION, of door terugstorting. De keuze is altijd aan u. De klant is gehouden de te retourneren artikelen op eigen kosten te verzenden Retouren, welke per post verzonden worden, dienen ten alle tijde voldoende te worden gefrankeerd, onvoldoende gefrankeerde retourzendingen worden niet in ontvangst genomen en derhalve niet gecrediteerd
Klachten
Mocht een artikel niet aan uw verwachtingen voldoen, dan dient u binnen zeven (7) werkdagen na ontvangst van de bestelling een mail te sturen aan sjoerd@nickandson.nl
Wij zullen het probleem zo spoedig mogelijk in overleg met u oplossen. Teneinde de afhandeling van uw klacht soepel te laten verlopen, verzoeken wij u onze aanwijzingen strikt op te volgen. De portokosten voor het retourneren van een artikel met een klacht komen in eerste instantie voor rekening van de klant. Deze kosten zullen gecrediteerd worden indien de klacht gegrond verklaard wordt.
De kleding dient te worden gewassen volgens de wasvoorschriften in het kledingstuk, indien u kiest of heeft gekozen voor een afwijkende wasmethode, zal uw klacht ten allen tijden ongegrond worden verklaard.
Mocht de geboden oplossing niet aan uw verwachting voldoen dan kunt u de volledige bestelling binnen zeven (7) werkdagen, zonder bijkomende kosten, annuleren. Het reeds betaalde bedrag zal binnen vijftien (15) werkdagen worden gecrediteerd. Deze garantie vervalt wanneer;
a.. kleding gedragen en gewassen is
b.. u zelf heeft getracht het gebrek te herstellen
c.. u de gebruiksaanwijzing en /of gebruiksinstructies niet heeft opgevolgd
Annulering van uw bestelling
Iedere bestelling kan zonder opgave van redenen, mits nog niet verzonden, binnen 24 uur nadat u de bestelling heeft geplaatst, worden geannuleerd. Wij verzoeken u daartoe een e-mail te sturen aan sjoerd@nickandson.nl. Uw orderannulering zal per e-mail bevestigd worden. De koper heeft, conform de wet koop op afstand, het recht om de bestelling binnen zeven (7) werkdagen na ontvangst de bestelling te herroepen (annuleren), zonder aanbetaling van een boete en zonder opgave van redenen. De koper heeft dan ook mogelijkheid om het orderbedrag, mits reeds voldaan, gerestitueerd te krijgenNICK&SON MEN’S FASHION berekent in dit geval geen kosten voor de verzending aan het bezorgadres van artikelen op deze wijze, de klant is echter wel gehouden de bestelling op eigen kosten te retourneren.
Hiertoe dient u binnen zeven (7) werkdagen na ontvangst op het afleveradres een email te sturen naar sjoerd@nickandson.nl. In deze e-mail dient u uw naam, ordernummer en (indien van toepassing) uw bankgegevens te vermelden. Tevens geeft u aan dat u uw order wenst te annuleren conform de wet koop op afstand. Wordt dit niet vermeld dan wordt de retourzending gezien en behandeld als een retournering (zie kop 'retourneren en omruilen van artikelen'). De artikelen moeten binnen 7 werkdagen na ontvangst van de bestelling aan ons geretourneerd zijn. Mits voldaan, vindt restitutie van het volledige orderbedrag uiterlijk binnen vijftien (15) werkdagen na de bevestiging van ontvangst van uw bestelling door NICK&SON MEN’S FASHION plaats.
Indien u niet binnen 24 uur na bevestiging de bestelling, of binnen zeven (7) werkdagen na ontvangst op het afleveradres heeft geannuleerd, c.q. geen bevestiging van annulering kunt overleggen, kunt u de bestelling niet meer annuleren.
Overmacht
NICK&SON MEN’S FASHION heeft in geval van overmacht het recht om, naar eigen keuze, de uitvoering van de bestelling van een klant op te schorten, dan wel de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden, zulks door dit schriftelijk aan de klant mee te delen en zulks zonder dat NICK&SON MEN’S FASHION gehouden is tot enige schadevergoeding, tenzij dit in de gegeven omstandigheden naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid onaanvaardbaar zou zijn.
Aansprakelijkheid
NICK&SON MEN’S FASHION is niet aansprakelijk voor de gevolgen van onjuiste of onvolledige informatie in haar mailings of op de website. NICK&SON MEN’S FASHION is niet aansprakelijk voor schade, die het gevolg is van het het niet juiste gebruik door u van enig door NICK&SON MEN’S FASHION geleverd artikel. U vrijwaart NICK&SON MEN’S FASHION tegen vorderingen uit welken hoofde ook jegens NICK&SON MEN’S FASHION van een derde, die stelt schade te hebben geleden door een artikel dat u bij NICK&SON MEN’S FASHION hebt besteld.
Privacy
Uw persoonsgegevens worden opgenomen in het klantenbestand van NICK&SON MEN’S FASHION. NICK&SON MEN’S FASHION verklaart diskreet met uw gegevens om te gaan en uw gegevens niet aan derden te verstrekken en zal uw gegevens uitsluitend gebruiken t.b.v. eigen marketingacties.
Toepasselijk recht
Op alle rechten, verplichtingen, aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten waarop deze voorwaarden van toepassing zijn, alsmede op deze voorwaarden, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Indien bij gerechtelijke uitspraak een of meer artikelen van deze voorwaarden ongeldig worden verklaard zullen overige bepalingen van deze algemene voorwaarden volledig van kracht blijven,
Op de overeenkomst is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Alle geschillen tussen partijen zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de daartoe bevoegde rechter in Nederland.
Vragen, klachten en opmerkingen
Mocht u na het lezen van deze Voorwaarden klachten, vragen of opmerkingen hebben over deze voorwaarden stuurt u dan een e-mail naar sjoerd@nickandson.nl.
Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze webpagina mag worden gekopieerd, opgeslagen en/of verspreid zonder schriftelijke toestemming van NICK&SON MEN’S FASHION.